Mot de La Directrice Générale
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Chers partenaires, Je voudrais tout d’abord, au nom de toute l’équipe, vous remercier de votre confiance et de votre fidélité toujours renouvelée à Master Office Déco. Grâce à ce partenariat, vous avez contribué à installer Master Office Déco sur une trajectoire ascendante depuis sa création en 2000. Ainsi, pour toujours vous rendre un service de qualité, nous nous engageons à accélérer cette marche pour que Master Office Déco soit toujours à la hauteur de vos attentes aussi bien en termes de qualité de produits que de service rendu. Merci encore ! Mme Cissé Awa Mboup Directrice Générale |
Historique
Créé en 2000, Office 1 Superstore Sénégal fut la première franchise en Afrique de la multinationale « Office 1 Superstore », spécialisée dans la distribution de fournitures de bureau, consommables informatiques, mobiliers de bureau, informatique, bureautique et électroménager.
En 2013, avec l’expertise acquise, Office 1 Superstore Sénégal est devenu Master Office SA, une entité sénégalaise à part entière afin d’élargir son offre de services et d’explorer de nouveaux segments pour être plus proches de vous.
Ainsi en 2015, en sus des gammes de produits déjà commercialisés, Master office SA a introduit le mobilier et accessoires de maison d’où son nouveau slogan : « Absolument tout pour votre bureau et maison » et son nouveau nom commercial : MASTER OFFICE Déco.
Aujourd’hui Master Office Déco offre la possibilité de s’équiper dans un seul endroit avec des produits robustes, de qualité incomparable et un service après-vente qualifié pour les lieux de travail comme les lieux de vie.
Dans une dynamique de croissance soutenue depuis 2018, Master Office Déco a considérablement renforcé sa solidité financière en augmentant son capital de 10 000 000 à 500 000 000 de F CFA. Cette expansion se reflète également dans nos infrastructures d’exposition de plus de 2 500 mètres carrés, réparties sur trois sites stratégiques : deux PRÉSENTATION MASTER OFFICE Showrooms à Dakar et un autre à Mbour. Poursuivant cette trajectoire de développement et de proximité avec vous, nous prévoyons, en cette année 2024, l’ouverture d’un tout nouveau showroom s’étendant sur 2 000 mètres carrés.
Ce nouvel espace sera dédié à offrir à nos partenaires et clients une expérience encore plus immersive et complète et renforcera ainsi notre engagement à vous fournir des solutions de qualité adaptées à vos besoins
CERTIFICATION ISO 9001
Notre quête incessante vers l’excellence a récemment été couronnée par l’acquisition de la certification ISO 9001-2015 du Bureau Veritas Sénégal en 2023. Cette reconnaissance officielle vient authentifier nos années d’efforts inlassables pour élever constamment la qualité de nos produits et services. Cette certification témoigne de notre volonté inébranlable de nous conformer aux normes internationales les plus rigoureuses, garantissant ainsi à nos partenaires et clients une expérience exceptionnelle et fiable chez Master Office Déco.
Au cœur de notre réussite se trouve une équipe dévouée de 125 employés, véritables piliers de Master Office Déco. Leur engagement inébranlable, leur expertise diversifiée et leur passion pour offrir un service exceptionnel sont les fondements de notre entreprise. Chaque membre de notre équipe, qu’il soit dans nos showrooms, au sein de notre service client ou en coulisses, partage une vision commune : dépasser vos attentes et vous offrir une expérience incomparable.
De plus, nous disposons d’une force de vente jeune et dynamique toujours prête à vous accueillir dans ses showrooms ou à se déplacer chez vous pour un accompagnement personnalisé. Cette mobilité des commerciaux permet à Master Office d’aller à votre rencontre pour recueillir vos besoins.
NOS PRINCIPAUX PARTENAIRES :
• Ministères et Organisme d’Etat
• Les entreprises publiques et para public
• Les entreprises privées dans tous les secteurs d’activité
• Les organismes internationaux et les ONG
• Les représentations diplomatiques
• Le grand public ainsi qu’une chaine de revendeurs
SERVICE APRÈS-VENTE
Dernier maillon de la chaine mais le plus important dans un processus de ventes est capable d’assurer la livraison l’installation, la maintenance ainsi que le suivi des articles vendus. Ce service dispose d’un personnel qualifié, de matériels performants ainsi que d’une flotte logistique permettant un déploiement rapide et sécurisé à tout moment.
NOS SHOWROOMS
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| Office Déco Ponty Adresse : 27 Avenue G. Pompidou Téléphone : 33 849 06 66 Mobile : 78 637 44 00 |
Master Office Déco Yoff Adresse : 18 Rte de l’Aeroport, Dakar Téléphone : 33 859 52 52 Mobile : 78 637 44 00 |
Master Office Déco Mbour Adresse : M’bour Medine route nationale Téléphone : 33 957 44 56 Mobile : 77 746 86 75 |